소통이란 사람이나 조직간에 사실, 생각, 의견, 감정 등을
상징언어 등을 통하여 공동의 이해를 형성하고
상대방의 의식이나 태도의 변화를 일으키는 행위라고 볼 수 있습니다.
소통의 핵심은 ‘공감’에 있습니다. 상대방을 이해하고 동조하며 교감을 이루는 공감에서 시작되는 것이 바로 소통이며, 모든 사회와 조직이 공감을 이루어내지 못한다면 원만한 관계가 유지 될 수 없을 것입니다. 소통의 부재는 오해와 불신, 반목을 촉진시키는 요인으로 작용하기 때문입니다.
한화케미칼이 소통과 공감을 통한 좋은 일터 만들기 운동을 시작한지도 어언 4년째, 덕분에우리회사의 조직 분위기는 개선되었고, 이에 따른 성과 창출도 있어 왔습니다. 하지만 최근, 수년을 걸쳐 한화케미칼이 다양한 사업 분야로 진출함에 따라, 사내에도 경력사원, 신입사원이 증가하였고, 이에 따라 소통을 통한 그룹과 회사에 대한 로열티 및 공감대 형성이 더욱 요구되고 있습니다.
서로에게 공감을 얻기 위해서는 항상 낮은 자세로 경청 해주고 공감해주는 자세가 필요합니다. 소통은 관계에서 시작되지만 공감은 마음을 열면서 형성되기 때문입니다.
그렇다면, 조직과 동료, 선후배 간의 공감을 위해서 조직과 리더가 지녀야 할 덕목은 무엇일까요?
금년은 한파가 빨리 오고 오래 간다고 하더니, 바로 엊그제 같던 가을을 훌쩍 넘겨 벌써 차디찬 겨울이 오고 말았습니다. 변화무쌍한 날씨 속에 살아가다 보니, 우리의 사업환경과 미래 역시 얼마나 빠르게 변해갈지 짐작하게 하는군요. 앞으로 있을 급격한 변화에 대응하고 앞서가는 한화케미칼을 만들기 위해, 모든 임직원들이 각고의 노력을 해야 될 시기가 아닐까요?
서로가 서로에게 모두를 위한
소통, 그리고 공감을 이뤄내는 멋진 한화케미칼 사람들이 되길 기대해 봅니다.