최근 청년실업 및 비정규직 문제가 사회적 이슈로 대두되면서 일자리 문제를 해소하기 위한 각종 정책연구가 활성화되고 있어요. 하지만 제조업이 이미 포화상태에 이른 한국의 산업구조의 특성상 새로운 분야를 발굴하지 않으면 일자리 창출은 어려울 것으로 예상됩니다. 이러한 맥락에서 우리나라의 대표적인 수출품목인 자동차, 휴대전화, 반도체보다 높은 수출 효과를 내며 ‘황금알을 낳는 거위’라고 각광받는 MICE 산업이 새로운 강자로 떠오르고 있어요. MICE 산업의 정의부터 취준생 여러분들을 위한 팁까지 전수해드립니다!
▲ 2010년에 서울에서 열린 G20 정상회의
2010년에 서울에서 열린 G20 정상회의를 기억하시나요? 상당한 규모의 국제행사가 서울에서 열린다는 이유만으로도 국내에서는 큰 이슈가 되었었죠. 1988 서울 올림픽, 2010 서울 정상회담, 2018 평창 동계올림픽의 공통점은 바로 MICE 산업의 일종이라는 것입니다. MICE란, Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions(최근에는 Event까지 포함)의 줄임말로, 쉽게 말해 관광산업입니다.
이러한 관광산업이 주목받는 이유는 새로운 서비스 산업으로서 투자 대비 고수익을 거둘 수 있을 뿐만 아니라 컨벤션 및 국제회의를 성공적으로 개최함으로 인해 국가홍보 및 민간외교의 효과를 노릴 수 있기 때문이지요. 최근 정부에서 송도 국제도시 건설, 경주 MICE 산업 도시 육성 등 지원을 하기 시작하고, MICE 산업 특성상 젊은 인력을 필요로 하니 취준생들에게는 좋은 기회가 아닐 수 없겠습니다.
컨벤션 센터는 각종 MICE 행사 및 공연을 하기 위한 장소를 대관하는 사업을 하는 곳입니다. 국내에는 COEX, KINTEX, BEXCO가 대표적이지요. 컨벤션 센터에는 장소 대관 사업 외에도 직접 행사를 주최하고 홍보 및 운영 업무를 담당하는 인력도 있답니다. 최근에는 MICE 행사와 결합한 쇼핑, 문화 등 다양한 복합 사업을 진행하고 있다니 이 분야의 전공자들도 진출할 수 있겠죠?
좀 더 행사의 전반적인 분야를 다루고 싶다면 PCO(Professional Convention Organizer)이나 PEO(Professional Exhibition Organizer)를 선택하는 것도 좋은 방법입니다. 컨벤션 기획 전문가는 MICE 행사의 기반조성부터 행사 진행, 사후 마무리에 이르기까지 모든 업무에 책임을 집니다. PCO와 PEO야말로 직접 현장에서 발로 뛰며 일하는 보람을 얻을 수 있는 직업이지요. 프리랜서로 일하는 경우도 있지만, intercom과 같은 대표적인 MICE 기업에 입사하여 역량을 키워나가는 경우가 대부분입니다.
최근 MICE에 특성화된 특급 호텔과 복합 리조트가 많이 지어지고 있습니다. 호텔과 리조트는 관광객의 숙박업소를 넘어서 다양한 MICE 행사 기획 및 진행, 사업을 하고 있답니다. MICE 산업을 성공적으로 육성시킨 홍콩과 싱가포르의 선례를 따라가기 위해 정부에서도 아낌없는 지원을 하고 있으니 금상첨화겠죠!
MICE 분야에 관심은 있지만, 더 안정적인 것을 원하신다면 한국관광공사, 서울컨벤션뷰로, 지역의 각 관광공사 등 공기업에 취직하는 방법도 있답니다. 공기업에서는 한국의 MICE 산업을 성공적으로 육성하기 위한 다양한 정책과 지원 방법에 대해 이론적인 연구부터 도시 마케팅, 실질적 지원까지 아우르는 일을 담당한답니다.
자, 그렇다면 MICE 산업에서 일하고 싶은데 뭐부터 시작해야 할지, 내 적성에는 맞을지 고민이라고요? 그렇다면 서울 컨벤션 뷰로에서 주관하는 서울 MICE 서포터즈부터 시작해 봅시다! 홈페이지에서 신청하면 일정 부분 교육을 이수한 후에 각종 국제 행사, 컨벤션, 전시회 등의 운영요원으로 일하며 어디에서도 얻을 수 없는 소중한 경험과 자산을 얻을 수 있답니다. 행사 접수, 안내요원부터 PCO들과 합숙 훈련하며 일하는 사무국까지 MICE 전반에 걸친 실무교육을 받을 수 있는 기회를 놓치지 마세요!
MICE 분야에 진출하는데 중요한 요건에는 물론 영어 실력, 커뮤니케이션 스킬, 영업 능력 등이 따르겠지만 무엇보다도 이 분야에 대한 열정, 본인의 업무에 대한 추진력과 책임감이 필수적입니다. MICE 산업에서 요구하는 꼼꼼함과 세심함, 업무 처리 능력은 여러분이 다른 기업, 분야에 진출하는 데도 중요한 밑거름 및 발판이 되어 줄 테니 우리, 운영위원부터 차근차근 시작해 보는 것은 어떨까요?